Visual IVR system (Visual IVRs)

מהי מערכת Visual IVR ? משמעות IVR חזותית היא

התגובה הקולית של IVR חזותי היא מערכת טלפוניה אוטומטית העושה אינטראקציה עם המתקשרים, אוספת מידע ומנתבת קריאות למומחה התמיכה המתאים. יישום IVR חזותי מספק תגובות קוליות שהוקלטו מראש עבור מצבים מתאימים, לוגיקת אות בלוח המקשים, גישה לנתונים רלוונטיים, וכן היכולת להקליט קלט קולי לטיפול במועד מאוחר יותר.

 

 

לא מצאת שאלתך?

הלקוחות שלנו לגבי שירות זה

עסקים פרטיים

טיפול בהרבה לקוחות יכול להיות מאתגר מאוד שכן עליך לוודא שאתה מסוגל לענות לכל בקשותיהם. סטארפון היא אפליקציה נהדרת המסייעת לעסק שלנו לשמור על קשר עם לקוחות 24/7 ולענות על כל בקשותיהם ללא מאמץ נוסף.

המלצות
רבקה סיוארט

לאחר שהתחלתי להשתמש באפליקציית סטארפון יחד עם מספר מקוצר, ההפניות שלי גדלו בצורה דרמטית. והחלק הגדול הוא שהמרות גדלו גם לל…

רוברט גונזלז

אפליקציה נהדרת! עד כה זה מעולם לא הכשילה אותי. עזרה נהדרת לחברות גדולות עם משתמשים בכל רחבי העולם. לא ניתן היה לבצע טוב יו…

סימפלי בקי

ממשק פשוט מאוד וקל מאוד להגדיר את פתרון ה- IVR החזותי שלך. הלוואי שידעתי על האפליקציה הזו קודם. זה חוסך לי כל כך הרבה זמן…


חדשות ואירועים
announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
5 יתרונות של IVR חזותי על פני תגובה קולית אינטראקטיבית עבור לקוחות וחברות

If you have ever dealt with the customer suppor…

קראו עוד
announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
יישום IVR חזותי לשיפור חוויית הלקוח

כדי שחברה תשיג את יעדיה חשוב לשמור ולהגדיל את ל…

קראו עוד
announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
Visual IVR service expands the possibilities of call center

ם אי פעם התמודדת עם תמיכת הלקוחות של חברה גדולה…

קראו עוד
announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
7 Tips for building an Effective Visual IVR system

Client's Satisfaction is the primary key of…

קראו עוד
תמיכה