Какво е тестване на Visual IVR?
Тестът за визуални IVR е процес на гарантиране, че приложението ви е надеждно при високо или умерено натоварване на разговорите преди или след разгръщане в пълен мащаб. Тези тестове включват специфични за приложението потоци на повиквания, бързо разпознаване, гласово разпознаване или DTMF контрол, мониторинг на текст в реч, показатели за ефективност на HTTP приложенията и други. Подлагайки приложението си на тези тестове преди стартирането, можете значително да намалите риска от отказ на приложението.
Не можахте да намерите отговор на въпроса си? |
Частен бизнес
Работата с много клиенти може да бъде голямо предизвикателство, тъй като трябва да сте сигурни, че можете да отговорите на всички техни искания. StarPhone е страхотно приложение, което помага на нашия бизнес да поддържа връзка с клиентите 24/7 и да отговаря на всички техни искания без допълнителн…
След като започнах да използвам приложението Star Phone, заедно с номера на One Smart Star, моите резултати се увеличиха д…
Страхотно приложение! Досега никога не ме е проваляло. Страхотна помощ за големи компании с потребители от цял свят. Локал…
Много лесен интерфейс и много лесно да настроите вашето визуално решение за IVR. Иска ми се да знаех за това приложение по…
Телефонни номера, имейли, SMS, Facebook, уебсайт или адрес, това ли са всички данни за вашия бизнес? Къде и как да ги намеря? Е, имате късмет, ако клиентът ви зададе такъв въп…
Ако някога сте се занимавали с поддръжката на клиенти на голяма компания, вие сте доста запознати с това как работи Visual IVR. При типичен сценарий на компания, която използв…
При ефективното управление на бизнеса и растежа, 2-те най-важни цели на маркетинга са да получите нови клиенти и да задържите старите клиенти.
Каналите, които би…
Центровете за обаждания са се превърнали в съществената част на много компании. Ако една компания не успее да предостави добра услуга в кол центъра си, тя вероятно ще загуби п…
„За да може една компания да постигне целите си, е важно да поддържа и развива клиентите си.
Безспорен факт е, че клиентите са основата на всеки успех. Ето защо…
Client's Satisfaction is the primary key of every successful business. So build your Visual IVR the way to…
Центровете за обаждания са се превърнали в съще…
Прочетете ощеClient's Satisfaction is the primary key of…
Прочетете ощеАко някога сте се занимавали с поддръжката на к…
Прочетете ощеРадваме се да обявим старта на новия уебсайт на…
Прочетете ощеНОВ ПОТРЕБИТЕЛ?