Qu'est-ce que le test visuel IVR ?
Le test IVR visuel est un processus permettant de s'assurer que votre application est fiable sous une charge d'appels élevée ou modérée avant ou après le déploiement à grande échelle. Ces tests incluent les flux d'appels spécifiques à l'application, la détection d'invite, la reconnaissance vocale ou le contrôle DTMF, la surveillance de la synthèse vocale, les mesures de performance des applications HTTP, etc. En soumettant votre application à ces tests avant le lancement, vous pouvez réduire considérablement le risque d'échec de l'application.
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