Vizuálne IVR
Čo je Vizuálne IVR?
Internet a mobilné zariadenia mali obrovský vplyv na očakávania zákazníkov. Dnes môžu zákazníci volať do vašej spoločnosti odkiaľkoľvek a kedykoľvek. Výsledkom je to, že mnohí z nich radšej vynechajú tradičné IVR a hľadajú iné mobilné možnosti a spôsoby, ako komunikovať so spoločnosťami.
Vizuálne IVR je vytvorené práve z tohto dôvodu. Má všetky funkcie klasického riešenia, ale je k dispozícii na mobilnom telefóne. Nevyskytujú sa problémy s rozpoznávaním hlasu a je ľahšie využívané zákazníkmi.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? |
Naši klienti o tejto službe
Privátny biznis
Vybavovanie veľkého počtu klientov môže byť veľmi náročné, pretože musíte dokázať zabezpečiť odpovedať na ich všetky požiadavky. StarPhone je skvelá aplikácia, ktorá pomáha spoločnosti zostať v kontakte so zákazn&i…
Keď som začal používať aplikáciu Star Phone spolu s číslom One Smart Star, moje kontakty sa dramatick…
Skvelá aplikácia! Doposiaľ ma nikdy nezklamala. Veľká pomoc veľkým spoločnostiam s použí…
Veľmi jednoduché rozhranie a veľmi jednoduché nastavenie vizuálneho IVR riešenia. Prial by som…
Telefónne čísla, e-maily, SMS, Facebook, web alebo poštová adresa, to sú všetky vaše kontaktné údaje? Kde a ako…
Ak ste už niekedy riešili zákaznícku podporu u veľkej spoločnosti, ste dobre oboznámení s tým, ako funguje IVR. V tradičnom scen&aacu…
Získať nových a udržať starých zákazníkov, aby sa vracali späť do vášho podnikania, to sú dva najdôležitej&s…
Call centrá sa stali neoddeliteľnou súčasťou mnohých spoločností. Ak spoločnosť neposkytne dobré služby call centra, pravdepodobne strat&iac…
Aby spoločnosť dosiahla svoje ciele, je dôležité udržiavať a neustále zvyšovať bázu zákazníkov.
Je nepopierateľnou skut…
Client's Satisfaction is the primary key of every successful business. So build your Visual IVR the way to…
Aby spoločnosť dosiahla svoje ciele, je dô…
čítaj_viac
Client's Satisfaction is the primary key of…
čítaj_viac
Call centrá sa stali neoddeliteľnou s&ua…
čítaj_viacNOVÝ UŽÍVATEĽ?
