Visual IVR решения за здравния сектор
Като доставчик на здравни услуги трябва да отговаряте на търсенето, като давате възможност на пациентите да поемат контрола върху здравето си, да бъдат по-ангажирани членовете на семейството на пациентите, да се подобрява координацията и комуникацията на персонала.
Визуалната IVR система Star Phone може да ви даде възможност да подобрите обслужването на клиентите си и да постигнете ориентирани към пациента резултати, като същевременно намалите оперативните разходи.
Персонализирани Visual IVR услуги за HEALTH CARE система
Хиляди стилни шаблони
Изберете шаблон, подходящ за вашият бизнес, за да спестите време за изработка и започнете редактиране въз основа на вашите изисквания.
Удобен редактор без програмиране
персонализирайте един от шаблоните на Star Phone, плъзнете и пуснете блокове, за да добавите нива на менюто и да промените цветовете, за да го съобразите с вашия бранд.
Мобилна версия
Създайте визуално IVR решение, което ще бъде достъпно за вашия клиент, където и да се намира на неговото смартфон устройство.
Професионална поддържка
Получете достъп до висококачествена поддръжка от нашите специалисти 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.
С визуален IVR разработчик ще ви отнеме само няколко минути, за да създадете напълно персонализирано решение, съобразено с вашите здравни услуги.
Внедряването на мобилни решения за самообслужване и управление на персонала в контактния център с пациента с визуален IVR ще подобри пътуването на пациента всяка стъпка от взаимодействията с вас от насрочване на срещи и координиране на грижи, до диагностика и проследяване.
Автоматизирайте общи задачи за планиране
Със Star Phone можете да намалите до минимум неспазени часове на пациенти, да резервирате повече срещи и да премахнете рутинни разговори, за да запазите ресурсите на персонала, фокусирани върху грижите за пациента, а не върху координацията. Лесно, чрез навигиране през екрана на вашето брандирано визуално приложение, вашите пациенти ще могат да насрочат среща, да съберете информация за техните проблеми и получат актуализации за фазата на клиничните си изследвания.
Подобрете ангажираността на медицинските сестри и персонала и намалете текучеството на персонал.
Използвайте услугите на Star Phone за да предложите на медицински сестри и персонал същите иновативни технологии, с които ангажирате пациентите си, така че те да могат лесно да общуват с другите членове на екипа. Вашият персонал ще има повече време за грижа за пациента, вместо да отговаря на прости и механични въпроси по телефона.
Вижте също: Безплатни шаблони | Решения за малък бизнес | Възможности за бизнес | Ползи за бизнеса | Ползи за клиентите
Нашите клиенти за тази услуга
Частен бизнес
Работата с много клиенти може да бъде голямо предизвикателство, тъй като трябва да сте сигурни, че можете да отговорите на всички техни искания. StarPhone е страхотно приложение, което помага на нашия бизнес да поддържа връзка с клиентите 24/7 и да отговаря на всички техни искания без допълнителн…
След като започнах да използвам приложението Star Phone, заедно с номера на One Smart Star, моите резултати се увеличиха д…
Страхотно приложение! Досега никога не ме е проваляло. Страхотна помощ за големи компании с потребители от цял свят. Локал…
Много лесен интерфейс и много лесно да настроите вашето визуално решение за IVR. Иска ми се да знаех за това приложение по…
Client's Satisfaction is the primary key of…
Прочетете още
Центровете за обаждания са се превърнали в съще…
Прочетете още
Ако някога сте се занимавали с поддръжката на к…
Прочетете още
„За да може една компания да постигне цел…
Прочетете още