Soluciones de IVR visual para Municipalidades
En todo el sector público, existe un desafío persistente para servir mejor a los intereses y la seguridad de la comunidad, al mismo tiempo que se mejora la eficiencia y se reducen los gastos. También existe la necesidad de que los municipios se mantengan constantemente conectados con los miembros de su comunidad y brinden soluciones rápidas y precisas a sus problemas. La aplicación visual IVR de Star Phone puede brindar un servicio de alta calidad en todos los puntos de contacto con su comunidad, mientras administra costos y ahorra tiempo.
Custom Visual IVR sevices for MUNICIPALITY system
Hundreds of stylish templates
Pick a Visual IVR template fit for your business to save time on development and start editing based on your requirements.
Convenient editor without programming
Customize one of Star Phone Visual IVR templates, drag and drop blocks to add menu levels and change colors to match it to your brand.
Mobile version
Create a Visual IVR solution that will be available for your customer wherever they are on their smartphone device.
Professional support
Get access to high quality support from our dedicated professionals 24 hours a day, 7 days a week.
Con visual IVR Builder, solo le llevará algunos minutos crear una solución totalmente personalizada adaptada a los servicios gubernamentales.
- Envío de recordatorios de licencias, impuestos y tickets
- Distribución de notificaciones de emergencia
- Enrutamiento de llamadas telefónicas
Mayor tasa de respuesta para los clientes
Con la solución Star Phone, puede brindar a sus ciudadanos acceso a información y servicios a través de una aplicación móvil segura y fácil de usar cuando y donde lo deseen. La información y las actualizaciones estarán disponibles para ellos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. semana. Simplemente pueden interactuar con la aplicación móvil, navegar por los elementos del menú predefinidos por usted y obtener toda la información necesaria sobre la marcha. Si aún necesitan la ayuda de sus empleados, siempre pueden enviar una pregunta a través de la aplicación de su marca.
Reducir los costos operativos y aumentar la felicidad de los empleados
Cada año, los gobiernos estatales y locales reciben millones de consultas sobre una amplia gama de temas, incluidos beneficios para empleados, impuestos, elecciones, eventos locales y más. One Smart Star puede ayudarlo a atender estas solicitudes rápidamente mientras brinda una excelente experiencia con los costos más asequibles. Puede incluir toda la información importante, actualizaciones y notificaciones en su aplicación de servicio VIVR personalizable, reduciendo el volumen de llamadas de los agentes al brindar posibilidades de autoservicio a sus ciudadanos.
Mire también: Plantillas gratuitas | Soluciones para pequeñas empresas | Capacidades para empresas | Beneficios para las empresas | Beneficios para los clientes
Our clients about this service
Negocios privados
Manejar una gran cantidad de clientes puede ser un gran desafío, ya que debe asegurarse de poder responder a todas sus solicitudes. StarPhone es una gran aplicación que ayuda a nuestra empresa a mantenerse en contacto con los clientes las 24 horas del día, los 7 días d…
Después de que comencé a usar la aplicación Star Phone junto con el número Smart Star, mis cli…
¡Gran aplicación! Hasta ahora nunca me ha fallado. Gran ayuda para grandes empresas con usuarios en todo el m…
Interfaz muy simple y muy fácil de configurar su solución de IVR visual. Ojalá supiera acerca de esta…
Client's Satisfaction is the primary key of…
Read More
Si alguna vez ha tratado con el servicio de ate…
Read More
Para que una empresa logre sus objetivos, es im…
Read More
